Taalknobbel

Polityka prywatności

W tej polityce wyjaśniamy prostym językiem, jakie dane zbieramy, w jakim celu, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa. Przetwarzamy dane zgodnie z RODO.

Ostatnia aktualizacja: 20 października 2026

Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem Twoich danych osobowych jest Taalknobbel, Irenelaan 21, 6061 BC Posterholt, Holandia, KvK 94783500.

E-mail: info@taalknobbel.nl · telefon/WhatsApp: 06 33 24 93 25

Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Zapis na kurs i zamówienie: imię i nazwisko, adres, e-mail, telefon, wybrany kurs i sposób płatności. Potrzebujemy ich, aby wykonać umowę: potwierdzić zapis, wystawić fakturę i kontaktować się z Tobą w sprawie zajęć.

Formularze na stronie (lista zainteresowanych, zgłoszenie na lekcje indywidualne, zapytanie o ofertę dla firm): dane, które wpisujesz, np. imię, e-mail, telefon, miejscowość, poziom i preferowane terminy, a przy zapytaniu firmy także nazwę i adres organizacji. Zapisujemy je w naszym systemie na stronie, aby odpowiedzieć na zgłoszenie, ustalić termin lekcji lub poinformować Cię o nowej grupie.

Kontakt przez e-mail lub WhatsApp: Twoje dane kontaktowe i treść wiadomości, aby odpowiedzieć na Twoje pytanie.

Wiadomości po kursie: jako naszemu kursantowi wysyłamy Ci e-mailem prośbę o opinię (ok. 6 tygodni po rozpoczęciu kursu) oraz osobisty kod rabatowy na kolejny kurs (po jego zakończeniu). Robimy to na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu i tylko w sprawie podobnych usług. Z takich wiadomości możesz w każdej chwili zrezygnować, klikając „Wypisz się” w wiadomości albo pisząc na info@taalknobbel.nl.

Test poziomu: wynik jest obliczany w Twojej przeglądarce. Nie zapisujemy Twoich odpowiedzi ani wyniku.

Podstawa prawna

Przetwarzamy dane, ponieważ są potrzebne do zawarcia i wykonania umowy (zapis na kurs, lekcje indywidualne), ze względu na obowiązek prawny (przechowywanie faktur dla urzędu skarbowego) oraz na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (odpowiadanie na pytania i informowanie osób z listy zainteresowanych o nowej grupie, o co same prosiły).

Płatności

Płatności online obsługuje Mollie B.V. z Amsterdamu (iDEAL, karta, Klarna). Dane płatnicze, np. numer karty, podajesz bezpośrednio u Mollie — my ich nie widzimy. Przy płatności w ratach przez Klarna obowiązuje również polityka prywatności Klarna. Przy płatności gotówką nie przetwarzamy żadnych danych płatniczych.

Jak długo przechowujemy dane

Zgłoszenia, lista zainteresowanych i zapytania, które nie prowadzą do zapisu: maksymalnie 1 rok.

Dane uczestników: przez czas trwania kursu lub abonamentu.

Faktury i dane zamówień: 7 lat, ponieważ wymaga tego holenderskie prawo podatkowe.

Dziennik wysłanych e-maili (kopia wiadomości wysłanych ze strony, np. potwierdzeń): 14 dni.

Kto ma dostęp do danych

Nie sprzedajemy Twoich danych i nie przekazujemy ich w celach marketingowych. Dostęp mają tylko osoby prowadzące Taalknobbel oraz firmy, które pomagają nam prowadzić stronę i przyjmować płatności:

  • TransIP – hosting strony (serwery w Holandii),
  • Mollie – płatności online,
  • TransIP – poczta e-mail: wysyłanie potwierdzeń, faktur i odpowiedzi,
  • Automattic (WordPress.com) – usługa Jetpack, która łączy stronę z naszymi profilami w mediach społecznościowych. Nie przekazujemy tam danych uczestników.

Pliki cookie

Używamy wyłącznie niezbędnych, funkcjonalnych plików cookie: do działania koszyka i finalizacji zapisu, zapamiętania wybranego języka oraz bezpieczeństwa strony. Nie używamy cookie analitycznych ani marketingowych i nie śledzimy Cię na innych stronach. Dlatego nie wyświetlamy baneru cookie.

Na stronie Kontakt mapa Google ładuje się dopiero po kliknięciu przycisku „Pokaż mapę”. Dopiero wtedy Google otrzymuje Twój adres IP i może zapisać pliki cookie; obowiązuje wówczas polityka prywatności Google.

Czcionki są ładowane z naszego własnego serwera, a nie z Google.

Linki do innych serwisów

Na stronie znajdują się linki do Facebooka, Instagrama, WhatsApp i opinii Google. Te serwisy otwierają się dopiero po kliknięciu i obowiązują w nich zasady prywatności ich dostawców.

Twoje prawa

Masz prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawienia lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz do otrzymania swoich danych (przenoszenie danych). Napisz do nas na info@taalknobbel.nl — odpowiemy w ciągu miesiąca.

Jeśli uważasz, że niewłaściwie przetwarzamy Twoje dane, możesz złożyć skargę do holenderskiego organu ochrony danych: Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Bezpieczeństwo

Strona korzysta z szyfrowanego połączenia (SSL). Dostęp do danych w panelu administracyjnym mają tylko osoby prowadzące Taalknobbel i jest on chroniony hasłem.

Zmiany

Możemy aktualizować tę politykę, np. gdy dodamy nową usługę na stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Twój kolejny krok

Wybierz kurs albo napisz do nas — pomożemy Ci dobrać poziom.

WhatsApp