Kort en duidelijk: wanneer je je inschrijving kunt annuleren en wanneer je je geld terugkrijgt. De volledige regels vind je in de algemene voorwaarden (artikelen 2 en 13).
Schrijf je je in via internet, telefoon of e-mail, dan heb je 14 dagen na je inschrijving om de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen. Herroep je vóór de start van de cursus, dan krijg je het volledige bedrag terug. Begint de cursus binnen die periode en heb je bij je inschrijving gevraagd om eerder te starten, dan betaal je bij herroeping alleen naar verhouding voor de lessen die al zijn gegeven.
Na afloop van de bedenktijd van 14 dagen gelden de volgende regels:
Annuleren wij de cursus, dan betalen we het volledige bedrag terug.
Het abonnement loopt minimaal 1 maand. Daarna kun je het opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand. Een les kun je kosteloos afzeggen tot uiterlijk 24 uur voor de start; daarna vervalt de les. Lessen die de docente afzegt, worden ingehaald.
Stuur ons een e-mail naar info@taalknobbel.nl. Vermeld je naam en de cursus of het abonnement waar de annulering over gaat. We bevestigen de annulering per e-mail.
Modelformulier voor herroeping (je mag het gebruiken, maar het hoeft niet):
Aan: Taalknobbel, Irenelaan 21, 6061 BC Posterholt, info@taalknobbel.nl
Hierbij deel ik mee dat ik de overeenkomst herroep voor de cursus: [naam van de cursus en groep]
Datum van inschrijving: [datum]
Naam: [naam]
Adres: [adres]
Datum: [datum]
Handtekening: [alleen bij een papieren versie]
Je krijgt het geld terug via dezelfde betaalmethode waarmee de inschrijving is betaald (bijv. iDEAL of creditcard), binnen 14 dagen na de annulering. Bij betaling in termijnen via Klarna regelt Klarna de terugbetaling. Bij contante betaling maken we het bedrag over naar je bankrekening.
Kies een cursus of schrijf ons — we helpen je het niveau te kiezen.
